会员经济——互联网技术的纵深发展，民众消费方式和理念的变化，使得新的经济业态被催生出来，这既是契机也是挑战。会员经济发展带来的不仅是消费升级，也给商家、平台、监管等提出了更高的要求。会员经济成为一种常态和企业转型升级的战略方向，但并不是说一家企业构建了会员体系就可以在经济上获得成功，其中高品质的商品或服务是基础，具体表现在以下4个方面： 一、高品质产品 先确认平台提供的商品或者说关键技术是否和市场相契合。按照赫兹伯格双因子驱动原理，产品质量是确保用户入门的基础；那么什么是高品质产品呢？不是大家熟知的现在市面上所谓的“高端、高档”。产品品质包括产品的安全、功能及性能、可靠性、环保性、方便维护性、感观及用户体验等主要方面。所以要确保商品在这些主要方面达标，就是高品质的商品。 二、全面服务 深度培养用户习惯和养成路径依赖。用户购买产品的终目标是为了使用产品，因此平台需要设计全面的服务体系，让用户在使用产品中享受很好的价值体验，真正养成喜爱产品更喜爱会员的意识。例如，良品铺子用微信会员卡为每一位会员都贴上“标签”，除了年龄、性别等基本信息，还有顾客爱吃的零食品类、口味偏好、渠道购买等，从这些“标... [
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